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9月 28

「そんなにアップル製品をお使いいただいているのに、iCloudがうまく機能しないのはホントに残念ですぅ…」とカスタマーとの会話。

twitterで何もあがってなかったので、正直あきらめ半分、報告半分で電話してみたわけですが、これがまたなんとも親切に対応してくれて少し感動しました。一緒に考えつつ、次々とアイデアを出してもらいましたが、残念ながらどれもトライ済み。ひとまず今まで試したものは、、、

1)再起動(とりあえず基本)
2)ホームボタン長押し起動
3)出荷時に復元(これで正常になるのは確認済み)
4)バックアップから復元(これでまた不具合発生に戻る)
5)バックアップから復元後、アプリ全消し
6)設定>一般からすべての設定をリセット
7)設定>一般からすべてのコンテンツと設定を消去((3)と同じ)
8)設定>iCloudからリマインダーをオフ(オフにできない)
9)出荷時に復元して全てを一から入れ直す(これは勘弁して〜)

でもこんな会話の中で最後に一つだけ、まだ試していない、解決の兆しが見える方法を教えてもらいました。

10)出荷時に復元し、本体とiTunes側“両方”で「新しいiPad」として登録。その後に、バックアップから復元(これで、システム自体は新しいまま復元できる?)

最後に「?」がついているのは、これもダメだったからである(笑)。
でもいろいろと親切に対応してくれたので、むしろ感謝です。なにしろ4Sだけは絶好調なので救われています。

結局女神は微笑まなかったが、これで気持ちよく諦めがつきました。
ジーニアスバーに行っても、、、多分無理だろうな。
だまって6.1を待つとしました!

 

ということで、
一身上の都合により、iPadとTouchのリマインダー及びメモ帳はしばらくお休みさせていただきます。
店主

 

[Apple ジーニアスバー]
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

 


by manabujp | 2012-09-28 06:59 | アップルカスタマーの女神 はコメントを受け付けていません。

9月 27

一週間経って気付いた、iOS6の不具合イロイロ。。。
【注】あくまでも僕の環境下で、iPad3とiPodTouchでの出来事(不具合)です。ちなみにiPhone4Sだけは絶好調で今のところ不具合ナシです。

【追記】
10/13、上記見事に解決しました! 

 

 

■メールの送受信ができない。
4Sが絶好調なので気付かなかったが、iPad3とTouch4thでの受信時では、「メールをチェック中です…」となったまんま一向に受信しない。tweet検索でもこの症例はほとんど挙がってなかったので、期待も薄くAppleストアに電話してみると、やはり初耳とのこと。再起動、リセット、いろいろやっても変わらず。

ちなみに、僕のメールアプリでは13個のメアドを管理しています。何かが足を引っ張っているのでは?と思って、一つ一つ無効にして再チェックすると、どうやら「@live.jp」のメールが引っかかるようでした。ひとまず「@live.jp」メールを無効にしたら正常に戻りました。
(何度も重ねますが、4Sだけはこの不具合はありません)

 

■リマインダーが同期しない。
4SとMac間は全く問題ないので、これも気付きませんでした。しかしiPad3とTouch4thは、一向に同期する気配無し。これは完全にiCloud依存だと思うのでお手上げです。ひとまずTouchを出荷時の状態に戻したら、同期するのを確認しました。そしてまた以前の状態に復元後、また同期しなくなった。

 

■メモが同期しない。
これもリマインダーと同じ。

 

どれも、一度電源を落とすと同期されたりします。でも、いちいち落とすのはやってられないのと、なぜか4Sだけ絶好調なので、一概にiOS6のせいにはできないと思いますが、もはやiCloudが正常に動かないのは死活問題になりかねません。

 

ちなみに、設定>iCloudから、リマインダーの同期を一旦解除しようとしても、待てども待てども解除できず。これも絡んでいるような気がするなぁ。
なぜかフォトストリームは問題なさそうです(同期が以前より時間がかかるような気がするが…)。

 

今日の結論:
新Touchが来て、今のを復元したらもしかして。。。
とにかくiOS6.1を待て!ということか?OTL

 


by manabujp | 2012-09-27 00:36 | iOS6の不具合。 はコメントを受け付けていません。

9月 25

ふと、、、、思い出した。

【免許書き換え講習は09/20(木)14:00です】

えっと、今、何日??
5日も過ぎていたOTL。

ということで、今日はその、見事なまでに忘れた理由&反省と、言い訳を書き綴る。

■忘れた理由(言い訳含む)
カレンダーのメール通知設定を解除していた。
リマインダーには書いていなかった。
iOS6が公開された。
頭がiPhone5にいっていた。
20日は空けておいたが、いざ当日になってOFF日と勘違いした(アホ)。
あっという間に9月下旬になっていた。OTL

■言い訳
お盆に、書き換えの為に警察署に行った。そしたらシステムが変わっていて、もう警察署では講習(ゴールド優良講習)が受けられないらしく、別の日(つまり09/20(木))に公民館みたいなとこに来るように言われた。って、一ヶ月先じゃ忘れるよな。しかもド平日の午後である。結構いるんではないでしょうか、うっかり組。

実は、09/20と10/03のどちらかを選ぶことができた。「忘れそうなので早めの20日で」と決めたはずが、忘れた。
その時に、「新しい免許証を持っていったりするので、日付変更されたい場合は必ず前もって連絡してください」とも言われていた。

結果、何もかも忘れました。ごめんなさい。
で、10/03は行くことができません。さぁ、どうなるのか??

■教訓
少々うざくてもメール通知設定をオンにして、リマインダーには必ず記入すること。

ちなみに、免許証の延長期日は10月10日。
とにかく明日警察署にTEL。
続報を待て。

 

0926追記:
電話にて。 
僕「実はすっかり忘れてしまいまして…申し訳ございません」
警「10月3日は大丈夫ですか?」
僕「その日はどうしても行くことができないのです。その場合どのような選択肢がありますか?」
警「では、免許センターで講習を受けて、その証明書を警察署に持ってきてください。新しい免許証はもうできてますので。」

という流れ。
なんだ、それOKなのか。なら最初からそれが良かったよ!
免許センターが遠い人以外、警察署で書き換えするメリットはもうない;;

しかしそんなことよりも、またもや警察署お得意の「中学生との会話」が繰り広げられたわけであり(笑)、取り次ぎに2人登場したのだが、これがひどかった(詳しく話した3人目は品のある方でした)。
1人目は多分若めの女性:話している途中でガチャっと内線に取り次ぎ。(きっと、家庭がうまくいってないのかな、と考えることにした)。
2人目はそこそこのおじさん:一言目に「もしもし〜」ときた(笑)。だめだこりゃOTL

実はここに電話する前にApple銀座にも電話していて、応対の天地の違いを短時間で体感。

閉鎖的な世界にいると、こうなってしまいます。気をつけましょう。

 

 


by manabujp | 2012-09-25 20:31 | Comments(4) »

9月 23

約2年前に製作した、ドコモショップ取手店のサインボード。
当時はこのロゴマークの美しさに、作りながら「ドコモうらやまー気分」にもなったものだが。。。

 

今回は、iPhoneに押されていよいよ危なくなってきた(?)ドコモの良さを考えてみた。

■何しろ電波
10年前は「ドコモ以外無理」という場面に結構出くわして、それ以外の「TU-KA(後にau)組」と「東京デジタルホン(後にJ-phone)組」は辛い思いをしたことが多いはず(まぁ、運用費が激安だったのであきらめはついていた)。現在は他のキャリアでも圏外になる場面はまずなくなりましたが、強さではいまだ揺るぎないでしょう。

■iPhone以外ならスター商品が揃っている。
GALAXYとエクスペリアをほぼ網羅しているので、「iPhone以外」の選択ならドコモが魅力。

■SIMの入れ替えが可
ドコモは比較的SIMロック解除に明るく、端末をたくさん持っている人などはSIM1枚で抜き差し運用できる(auは初めて読み込んだSIMならいける。はず。それ以外はロックがかかる。SBは知らない)

まとめ:
●お金より電波を取るなら海外版iPhoneをドコモで使用(と言いたいところですが、今回のiPhone5はドコモではLTEが使えないとのことなので注意)。
●安くiPhoneを運用したいなら素直にauかSB。
●アンチiPhoneの人は(いるのか?)、ドコモ。
●かつアンチGALAXYの人は(これはいそうだ^^;)、エクスペリア。 ※その他はよく知らない。ごめんなさい(汗

 

最後はわけわからなくなりましたが、電波は、今後のLTEでどう変わっていくかが楽しみです。

 

http://www.youtube.com/watch?v=Eh-QSv1ZjQk

写真を撮って、送れる。1999年。

 

 


by manabujp | 2012-09-23 17:59 | Comments(2) »

9月 22

打ち合わせの合間にヨドバシ上野にて。
4Sの時よりも確実に盛り上がってました。

より薄くなったのは手に取ればすぐにわかります。
若干タテ長になったのも、長いという印象は全くなし。

そしてなんといっても今年の大目玉は、テザリング解禁(現在au版のみ)である。こないだ契約したばかりのWiMAXが早くも必要なくなったわけでもあり(笑)。この辺をどう整理するかが個人的な大問題でもあり、嬉しい悩みでもある。ひとまずはしばらく様子見である。

 

auの場合、4Sからの買い換えで言えば、月の支払いはほぼ同じだが(むしろ安くなる?)、「○○円まで通話無料」のサービスがなくなるので、通話した分だけ支払いが多くなる感じです(au同士の通話は夜21〜1時以外無料)。
4Sの支払いがまだ残っている場合は、残りを一括で払って、その本体を売ることでほぼ相殺できるでしょう(16GBで、まだ2.5万円くらいの価値があります)。

 

しかし、こんなの出されたらますます今年もd○c○m○さんの一人負けが確定した気が…。

[2012年04月]
Do 60,129,500人
au 35,109,100人
SB 28,949,000人
↓↓↓
[2012年07月]
Do 60,395,700人 +266,200人
au 35,675,100人 +566,000人
SB 29,702,100人 +753,100人

細かいもろもろを無視して、この数字から計算してみると、Doを選んでいるのは20人に3人しかいない(7人がau、10人がSB)。いよいよ総ユーザー数がひっくり返りそうな形相を呈してきた。
頑張れ世界のGALAXY。

 

そうこうしていても、いまだauからの連絡無し。予約番号90番(涙)。

 

iPhone5でデビューしたい人は約14%、キャリアはauに軍配が

iPhone5の詳細が明らかに!女子のための3分まとめ

 


by manabujp | 2012-09-22 12:09 | Comments(4) »